• Réagir aux besoins opérationnels et stratégiques selon les directives de l'unité de gestion du parc.
• Maintenir un service de qualité en établissant et en appliquant les normes de l'organisation.
• Identifier les problèmes et mettre en œuvre des solutions technologiques stratégiques.
• Vérifier les résultats des applications en effectuant des audits de système des technologies mises en œuvre.
• Préserver les actifs en mettant en œuvre des procédures de récupération et de sauvegarde et des structures de contrôle et de sécurité de l'information.
• Assurer l'optimisation et la pleine capacité de l'infrastructure existante, y compris, mais sans s'y limiter, les réseaux VHF, HF, VSAT, Lora, GIS, WIFI, Thuraya, Garmin, la flotte de téléphones et divers capteurs.
• Répondre à tous les problèmes informatiques de la mission.
• Assure tous les choix techniques pour l'informatique en collaboration avec le référent technique et en conformité avec les normes AP_RCA ; demande plusieurs devis (min. 3) avant tout choix définitif.
• En collaboration avec le référent technique et le service informatique du siège, définit et met en œuvre l'utilisation des équipements informatiques et des réseaux (nombre de connexions par jour, etc.).
• Veille à ce que tous les équipements informatiques soient testés avant d'être mis à la disposition des utilisateurs.
• Veille à l'utilisation, au fonctionnement et à la maintenance corrects des équipements et réseaux informatiques, conformément aux procédures de l'AP_RCA.
• Assurer la mise en œuvre et le suivi du système de sauvegarde des données de la Mission.
• S'assurer que les logiciels standards de l'AP_RCA sont mis à jour, ainsi que les logiciels antivirus sur tous les ordinateurs de la Mission, selon les mises à jour envoyées par le Siège.
• Vérifier et nettoyer régulièrement les ordinateurs de la Mission (machine + logiciel).
• Assurer la vérification et l'entretien réguliers des photocopieurs, téléphones et télécopieurs par le fournisseur.
• Veille à ce qu'il y ait un stock suffisant de pièces de rechange.
• Assurer la préparation des équipements informatiques à envoyer à un autre projet, y compris les tests fonctionnels, la numérotation, le conditionnement et la documentation connexe, en collaboration avec le référent technique.
• Fournir un soutien et une assistance techniques aux utilisateurs ;
• Définir la politique informatique du réseau des parcs africains (manuel d'utilisation des équipements) ;
• Installer, configurer et entretenir les PC ;
• Assurer la maintenance des équipements du réseau ;
• Installer et configurer le serveur ;
• Assurer l'administration des serveurs et du réseau ;
• Mettre en œuvre de nouveaux services de réseau ;
• Assurer la disponibilité et la sécurité des données de l'organisation ;
• Il/elle peut également être impliqué(e) dans les aspects télécoms de l'organisation ;
• Superviser l'achat d'équipement informatique et de logiciels ;
• Assurer l'installation et la maintenance du système informatique et des différentes applications ;
• Assurer le bon fonctionnement de l'infrastructure informatique de l'organisation ;
• Garantir la régularité, la sécurité et la fiabilité des processus informatiques ;
• Former le personnel à l'initiation, à Word, Excel, Outlook, Internet Explorer, etc.
• Assurer l'affectation et le déplacement du matériel informatique ;
• Enregistrer et configurer tous les ordinateurs et les téléphones professionnels et visiteurs du système pour une connexion Internet ;
• Gérer le bon fonctionnement de la connexion internet ;
• Maintenir le contact avec les fournisseurs de services Internet ;
• Inventorier les équipements informatiques et faire un rapport à la direction.
• Superviser et soutenir les programmes d'informatique et de cyberinfrastructure.
• Fournir des rapports hebdomadaires et mensuels.
• Former et renforcer la capacité du personnel à fonctionner efficacement en tant qu'individus et en tant qu'équipe.

Le poste exige de :

• Travailler sous la direction du FOM basé à Kocho ;
• Travailler au sein d’une équipe multiculturelle ;
• Collaborer avec d’autres Responsables des département basés à Kocho ;
• Collaborer avec la communauté ;
• Collaborer avec Prestataires de services externes