Réaliser toutes les activités impliquant un soutien social aux patients/survivants individuels et les mettre en relation avec d'autres services de soutien pertinents et les communautés au sens large, conformément aux principes et aux directives de MSF. Améliorer la condition
sociale de la population cible pour avoir un impact sur les résultats liés à la santé.

Mener des évaluations sociales, identifier les besoins de soutien social des patients/survivants, notamment en matière de sécurité juridique, de protection, d'hébergement/de logement, de sécurité financière/professionnelle, de sécurité alimentaire, et d'accès aux services de soutien médical et psycho-social au-delà du champ d'intervention du projet.
Soutenir l'apport de soins complets aux patients et à leurs familles, en coordonnant activement leur travail avec les autres membres de l'équipe multidisciplinaire de MSF (par exemple, les médecins, etc.) et en établissant des liens avec les services multisectoriels tels que la protection, la sécurité, la sécurité juridique, la justice, l'éducation et les moyens de subsistance.
Fournir un soutien social direct basé sur des évaluations sociales et faciliter l'orientation vers des ressources externes évaluées. Assurer un suivi systématique des soins en ce qui concerne la présence aux rendez-vous cliniques et le suivi des orientations vers les services multisectoriels pertinents visant à améliorer la qualité de vie des patients/survivants.
Participer à la création et à l'entretien de tout matériel nécessaire aux activités des travailleurs sociaux, y compris les installations et les équipements afin d'en assurer la continuité.

Veiller à ce que la réponse sociale directe de MSF soit fournie
Tenir des registres, statistiques, dossiers et rapports sur toutes les activités de travail social et de suivi des soins fournis par MSF ou d'autres services de soutien. Identifier les lacunes dans les services disponibles et, avec l'équipe, établir des priorités et développer des plans suivant les objectifs de MSF.

Identifier les besoins sociaux des patients au moyen d'une évaluation sociale. Répondre aux besoins sociaux du patient, en fonction de la portée du projet, en donnant un soutien direct social (comme le transport, la nourriture, les conseils juridiques ... ) et/ou s'adresser à d'autres acteurs sociaux, afin de contribuer activement à l'amélioration de leur qualité de vie.
Participer à la création de tout matériel nécessaire pour les activités des travailleurs sociaux. Prendre soin des installations de services sociaux, du matériel et des équipements afin d'en assurer la durabilité.
Tenir les dossiers, statistiques et fichiers à jour, et signaler toute activité sociale, afin d'établir des priorités et élaborer des programmes ou des projets en conséquence.
Accueillir tous les patient.es du service dans le respect et la confidentialité et leur offrir un cadre idéal pour formuler leur demande de soins.
Ouvrir les dossiers des patient.es avec des codes conformes aux normes du projet pour les survivant.es de violence sexuelle et établir un lien de prise en charge avec les autres membres (sage-femmes et conseillers éducateurs).
Faire une évaluation sociale exhaustive de tous les patient.es et déterminer les besoins pour chaque bénéficiaire selon sa spécificité (besoin de soutien économique, protection, hébergement, juridique, AGR, éducation, formation vocationnelle ... )
Evaluation dangers/planification de la sécurité en commun accord avec toutes les survivant.es.
Faire le référencement de tous les survivants et de toutes les survivantes vers des organisations adéquates selon les besoins identifiés.
Etablir un plan d'action de prise en charge et de suivi pour chaque bénéficiaire selon les besoins identifiés.
Faire le suivi de tous les patient.es référé.es par appel téléphonique et/ou par visite sur le terrain.
Avoir une bonne collaboration professionnelle avec ses collègues et les autres membres de l'équipe du projet centré sur l'intérêt supérieur des bénéficiaires.
Remplir les registres, documents, rapports de façon complète pour une bonne traçabilité des activités posées.
Participer à la récolte et à l'analyse sommaire des données pour les différents rapports (Point info, Sitrep).
Payer les frais de transport aux survivant.es selon leur lieu de provenance.
Exécuter des tâches ou des responsabilités supplémentaires assignées, selon los besoins des personnes Superviseure du soutien aux patient.es et Responsable des activités de supports aux patient.es.
NB: Cette liste de responsabilités n'est pas exhaustive, elle pourra être modifiée selon les besoins de la mission. L'employé peut être amené dans certaines circonstances à accomplir d'autres tâches que celles mentionnées ci- dessus.