1. Contribuer à la mise en œuvre et au renforcement des systèmes MEAL et du Mécanisme communautaire de feedback (CFM) ainsi qu’à l’application des procédures opérationnelles standard (SOP) au niveau du Bureau Pays (CO) et du Bureau Area (AO) ;

2. Assurer la gestion, le nettoyage et l’organisation des bases de données MEAL et CFM, en garantissant l’exactitude, la confidentialité et la conformité aux standards de gestion des données de NRC ;

3. Conduire ou appuyer la collecte de données quantitatives et qualitatives pour les évaluations, le suivi des résultats, les analyses programmatiques et l’analyse des feedbacks communautaires ;

4. Contribuer à l'analyse et à la synthèse des données des données MEAL et CFM afin d’éclairer la prise de décision programmatique, le reporting et l’apprentissage. Contribuer à la maintenance des bases de données MEAL et au classement/documentation approprié (copies numériques et papier) ;

5. Maintenir et mettre à jour les systèmes de gestion de données MEAL et CFM, y compris les bases de données des bénéficiaires, les outils de suivi des activités et les systèmes de gestion des feedbacks ;

6. Soutenir la vérification et l’assurance qualité des données liées aux activités des projets, y compris les distributions et les listes de participants au projet et les visites de suivi ;

7. Contribuer à l’analyse des tendances issues des feedbacks communautaires et assurer le partage régulier des enseignements avec les équipes programmes afin de renforcer la redevabilité et l’amélioration des interventions ;

8. Appuyer les activités de sensibilisation et de renforcement des capacités du personnel et des partenaires sur les processus MEAL, le CFM et la gestion sûre des feedbacks. Veiller à la gestion sûre, éthique et confidentielle des feedbacks sensibles, y compris l’orientation vers les mécanismes de référence appropriés conformément aux procédures de sauvegarde ;

9. Assurer la conformité avec les politiques, directives et procédures de NRC liées au MEAL et au CFM, notamment celles relatives à la protection contre l’exploitation et les abus (Safeguarding), à l’engagement communautaire et à la redevabilité (CEA), au Speak-Up et à la protection des données.

1. Soutenir la conception, l’adaptation et la traduction des outils de collecte de données (enquêtes, PDM, FGD, KII) en lien avec les besoins des projets ;

2. Déployer et gérer des plateformes de collecte de données mobiles de collecte de données (Kobo/ODK) et assurer la configuration correcte des formulaires et des flux de données ;

3. Vérifier la qualité des données des participants aux projets et s’assurer de la validé des moyens de vérification (MdV) conformément aux standards MEAL ;

4. Compiler et mettre à jour les tableaux de suivi des indicateurs (ITT/PTM) avec des données désagrégées et appuyer le reporting périodique des projets ;

5. Effectuer des contrôles de qualité des données et un suivi régulier des activités de monitoring menées sur le terrain par les équipes projets et partenaires ;

6. Assurer la gestion et le nettoyage des bases de données MEAL et CFM, y compris les bases de feedback communautaire et les bases de suivi des activités ;

7. Contribuer à la réception, l’enregistrement, le traitement et le suivi des feedbacks communautaires via les différents canaux CFM (hotlines, boîtes à suggestions, helpdesks, systèmes digitaux), conformément aux SOP ;

8. Appuyer l’analyse et la production de rapports réguliers sur les tendances du feedback communautaire, tout en veillant à la gestion sûre et confidentielle des feedbacks sensibles et à l’utilisation des mécanismes de référencement appropriés ;

9. Contribuer aux activités d’apprentissage et de renforcement des capacités (formation d’énumérateurs et de partenaires, sessions de sensibilisation CFM, revues après action, réunions d’analyse qualité) et accomplir toute autre tâche pertinente déléguée par le/la superviseur(e).