 Définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale
 Prospecter, développer et fidéliser un portefeuille clients
 Identifier les opportunités de marché dans les secteurs de la communication et de l’imprimerie
 Négocier et conclure les contrats commerciaux

 Élaborer des proformas (factures pro forma)
 Rédiger et valider les proformas, factures et budget clients
 Assurer le suivi des commandes jusqu’à la livraison

 Structurer le département commercial
 Répartir efficacement les tâches entre les collaborateurs
 Mettre en place des outils de suivi des activités commerciales
 Assurer le suivi rigoureux des collaborateurs à travers leurs tâches et objectifs

 Encadrer, motiver et évaluer l’équipe commerciale
 S’assurer de la satisfaction clientèle

 Veiller à la bonne application des décisions de la Direction Générale
 Assurer le reporting régulier des activités commerciales
 Analyser les performances et proposer des actions correctives