Superviser et coordonner les activités de l'unité des technologies de l'information et de la communication (TIC) du bureau de pays en veillant à ce que toutes les exigences soient satisfaites en temps opportun et avec précision, avec une allocation efficace des ressources, et que toutes les opérations soient conformes aux politiques et normes de l'OIM en matière de TIC et soient en accord avec la stratégie TIC.
2. Coordonner l'engagement et la liaison continus avec la direction du CO, les chefs d'unités et les opérations sur le terrain, pour la fourniture adéquate et en temps opportun de solutions et de services TIC afin de satisfaire les besoins opérationnels, y compris les urgences si nécessaire.
3. Assurer la liaison locale en matière de relations d'affaires TIC et de cybersécurité avec les homologues tels que les programmes de l'OIM, le programme mondial de cybersécurité, les autorités gouvernementales, les bailleurs de fonds, les agences des Nations Unies, les ONG, les prestataires de services TIC et les fournisseurs, afin de garantir une offre coordonnée et adéquate de services TIC, d'innovation numérique, de technologies et de fournitures. Participer au groupe de travail TIC du pays en représentant le bureau de pays dans les discussions et les initiatives.
. Fournir un soutien technique aux services TIC du CO et superviser, former et équiper l'équipe TIC du CO pour mettre en œuvre efficacement les initiatives stratégiques, répondre rapidement aux incidents de sécurité de l'information et fournir un soutien de niveau 1 et faire remonter les problèmes aux équipes/unités spécialisées concernées, si nécessaire, pour des actions correctives/remédiatives immédiates.
5. Contribuer à l’élaboration de la documentation TIC du bureau de pays, notamment les procédures opérationnelles standard (POS) spécifiques au bureau, le plan de continuité des activités, les plans de reprise après sinistre et le registre des risques liés aux TIC pour les services TIC du bureau de pays. Coordonner et suivre la prestation et l’efficacité des services ainsi que la redondance, conformément aux normes TIC de l’OIM, tout en veillant au respect des POS TIC globales.
. Contribuer aux évaluations d'amélioration des services et fournir des recommandations à la direction du bureau de pays afin d'optimiser et de mettre en œuvre l'infrastructure et les solutions TIC pour assurer le bon fonctionnement des opérations du bureau de pays.
7. Maintenir et vérifier que toutes les spécifications techniques relatives à l’acquisition et à la fourniture d’équipements, de fournitures, de services et d’évaluations techniques liés aux TIC sont conformes aux normes et politiques en matière de TIC et sont gérées de manière adéquate.
8. Assurer la liaison avec l'unité de la chaîne d'approvisionnement du CO pour fournir des conseils sur la fourniture appropriée d'équipements, de fournitures et de services liés aux TIC et proposer les solutions les plus adaptées.
. En coordination avec l’Unité de sécurité de l’information et des TIC au siège, agir en tant que point focal, première ligne de défense en matière de cybersécurité et premier intervenant local en cas d’incident de cybersécurité au sein du bureau de pays. Faciliter la mise en œuvre des contrôles de sécurité et de conformité du programme mondial de cybersécurité de l’OIM et la conformité à ce programme, ainsi qu’aux autres exigences des donateurs, des cadres opérationnels et des normes.
10. Accomplir toute autre tâche qui pourrait vous être confiée.